Senior Application Support Engineer Job at Axians Portugal, Portugal

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  • Axians Portugal
  • Portugal

Job Description

As possibilidades da tecnologia só têm limites na nossa imaginação. Trabalhamos em projetos digitais complexos com grandes clientes que querem superar os maiores desafios do nosso tempo.

Como parte da Vinci Energies, a Axians é a marca dedicada às TIC e à Transformação Digital. Poderá encontrar-nos em 37 países, contamos com mais de 16.000 colaboradores e geramos mais de €3.6 biliões.

Estamos à procura de um(a)  Application Support Engineer , que ficará responsável por gerir uma equipa de Suporte, mas também por garantir que as aplicações desenvolvida estão operacionais e são mantidas de acordo com as boas práticas implementadas.

Responsabilidades:
  • Garantir a operacionalização e manutenção de aplicações desenvolvidas em C# e Angular;
  • Gerir o processo de deploy e configuração das soluções (C#, Angular, SQL, App Insights);
  • Efetuar análise de código e inspeção de logs para resolução eficaz de incidentes;
  • Monitorizar a performance, recorrendo a ferramentas como App Insights, e otimizar processos;
  • Assegurar a aplicação de boas práticas ITIL em toda a gestão de incidentes e problemas.
Requisitos e Skills:
  • 5+ anos de experiência em funções semelhantes;
  • Conhecimentos avançados em Log analytics e App Insights para monitorização e troubleshooting;
  • Conhecimentos de linguagens de programação como C# (.Net Core), Angular, Javascript e SQL;
  • Capacidade de lidar com a resolução de problemas de erros de software, atualizações, patches e alterações em aplicações;
  • Capacidade de realizar pequenas atualizações e melhorias nas aplicações;
  • Competência na identificação e reporte de falhas bem documentadas e com evidências, e na sugestão de ajustes personalizados ou melhorias nos sistemas e aplicações;
  • Experiência na implementação de ferramentas para monitorizar e reportar o desempenho do suporte aplicacional;
  • Certificação ITIL comprovada;
  • Certificações Azure (demonstração de competências na cloud);
  • Certificação SQL (prova de domínio em T-SQL);
  • Capacidade de análise e resolução de problemas de forma autónoma e eficaz;
  • Bom relacionamento interpessoal e comunicação clara com equipas multidisciplinares;
  • Orientação para resultados e foco na melhoria contínua;
  • Capacidade de Liderança e Gestão de Equipa.
A nossa oferta:
  • Equílibrio vida pessoal-vida profissional;
  • 5 dias extra de licença de maternidade;
  • Employee Assistance Program (apoio em áreas como Psicologia, Psicossocial, Direito e Finanças);
  • Modelo de trabalho híbrido;
  • Employee Stock Program;
  • Benefícios flex;
  • Seguro de saúde e de vida;
  • Programa de mobilidade interna entre geografia, posição e área.

Job Tags

Flexible hours,

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